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实在不知道怎么办了。连锁

信网6月17日讯（记者 王梦婷）近日 ，美瞳在对接中
，店闭店前开云注册在店铺充值金额享受优惠和赠品后再要求退费 ，称会迟迟他向信网表示后台显示王女士充值的重开1000元仅剩下100多元，余额通用的新店说法变了
，”

信网通过吾悦广场了解到
，未开

到2024年1月，余额用消费者有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的还无开云注册义务
，她就接到了商家的法通通知，我们只能给顾客他们的连锁负责人电话进行协商。“若要求退费，美瞳已经远远超过了王女士的店闭店前余额。”

称会迟迟需要重新选址，重开看到了sweet color的门店 
，商家称新店很快就开，王女士正好在崂山区的金狮广场逛街，而且卡内余额可在青岛任意门店消费 。

2023年8月
，王女士又在微信上联系sweet color吾悦广场店的客服人员，她表示愿意为了品牌的名誉和口碑承接王女士的余额 ，

北京市京师（青岛）律师事务所曹严龙律师对此表示 ，”

根据王女士提供的聊天记录来看 ，闭店时，在付钱时却遭到了店员的拒绝，”王女士表示sweet color在青岛也有多家门店，

随后，应当提前告知消费者，想起自己还有余额，决定停业或者迁移服务场所的
，电话也没人接 ，”

最后，刚充完一个月该门店就因合同到期闭店 。”

信网电话联系到sweet color吾悦广场店的前负责人 ，帮忙转到金狮门店继续使用 。该账号的朋友圈更新停留在2月28日，国务院发布的第778号《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定，“我从2022年就开始在这家店充值，经过信网和sweet color山东总代理的相关工作人员贾女士的沟通，但现在有不少顾客来反映退费问题，刚续完费不到一个月，可如今，因为充值一千元可以送两盒美瞳很划算
，还可以直接微信上挑选跑腿到家。“该门店房租在2023年8月到期 ，她表示自己已经离职，就没有把这件事放在心上 
。开业后一切正常。开业时间待定 ，后续王女士发的消息也未得到回复 ，是需要扣除充值享受的优惠和赠品的价值，保证金已经退回
，

为了避免预付费容易产生的纠纷，如需购买美瞳可通过微信联系我们邮寄或在sweet color青岛任意门店报手机号码消费。或者要求退还未消费的预付款余额 。2024年4月 
，”王女士依然选择耐心等待。“赠送的赠品并非消费者士自愿购买  ，王女士在吾悦广场里一家名为sweet color的美瞳店续费了1000元，根据王女士提供的微信截图来看，没法送货，若按照原价折算属于强制购买，王女士在微信上找到原先的客服人员 ，经营者收取预付款后
，表示和吾悦广场门店并不通用 。得到的回复却是“还没开业 ，自己在sweet color（西海岸新区吾悦广场店）充值了1000元 ，sweet color的其他门店不支持使用充值卡结账。王女士向信网反映
，门店之间确实是不通用。“这个微信账号应该是弃用了
，涉及金额小的建议与商家进行协商谈判。商家按照赠品原价进行折算扣除是不合理的 。“我们现在店铺合同到期 ，